노동부 상담원 800여명, 처우개선 요구 -최소한의 복리후생 보장, 상담인원 120명 준수요구 [아웃소싱타임스 김용관 기자] 고용노동부 일반상담원 800여명이 지난 22일 청와대 앞에서 집회를 열고 “김영주 고용노동부 장관 후보자는 일반상담원들의 처우개선 및 전임상담원 통합 관련해 해결의지를 보인만큼, 조속히 관련 대책.. 취업뉴스 2017.08.24
콜센터 상담원 등 감정노동자 보호법 만든다 [아웃소싱타임스 김용관 기자] 콜센터 상담원 등 감정 노동자들이 업무중에 받는 정신적 상처를 예방하고 치료하기 위한 관련 법안이 만들어 진다. 정부가 지난 17일 국정현안점검 조정회의에서 콜센터 상담원을 비롯한 감정노동자 보호 대책이 포함된 '중대 산업재해 예방대책'을 의결.. 취업뉴스 2017.08.22